Keenan Schumm

Seien Sie vorsichtig bei versteckten Gebühren, Steuern und Kosten mit diesem Unternehmen. Würde aufgrund des unhöflichen und schlechten Kundenservice des Telefonoperators und Technikers nicht empfehlen. Die erledigte Arbeit wurde in 15 Minuten gut gemacht, um den Autoschlüssel zu schneiden und den Autoschlüssel FOB zu programmieren. Er sagte jedoch am Telefon, dass die Kosten 150,00 $ betragen würden, und ich stimmte dem Preis zu. Er erwähnte nicht die Servicegebühr und andere Gebühren, die insgesamt 184,00 $ betrugen. Er wurde streitlustig und unhöflich, als ich den Techniker bat, den vereinbarten Preis einzuhalten. Außerdem musste ich ihm sagen, dass er sich nicht physisch auf mein Fahrzeug (teures Luxusauto) lehnen soll, was mich überraschte und respektlos erschien. Der Techniker trug während des gesamten Prozesses und der Interaktion keine Gesichtsmaske oder irgendeine Art von Schutzschild.

Gabby Giffords

Schnelle Kommunikation. Angemessener Preis. Pünktlich angekommen und sehr kompetent in ihrer Arbeit. Sehr empfehlenswert und werde sie wieder nutzen, wenn nötig.

Russell Montgomery

Ich habe ein Angebot von ihnen angefordert und er konnte mir einen besseren Preis als andere Schlüsseldienste in der Gegend anbieten. Sie waren innerhalb einer Stunde bei meinem Fahrzeug und haben mir einen Duplikatschlüssel besorgt. Er hat meinen Tag gerettet. Sie waren auch sehr professionell und schnell. Sie haben für den Service alles gegeben. Ich kann sie nur empfehlen.

Joseph Sahiouni

Ich habe 2 Sterne gegeben, weil Joey mir wirklich sehr schnell und freundlich gedient hat. Ich benötigte einen Ersatzschlüssel für einen 2013 528i BMW. Der hohe Preis war verständlich, aber nicht zu funktionieren, nachdem ich mehr als 300 Dollar ausgegeben habe, ist es nicht. Es hat nicht immer funktioniert und war nur teilweise funktional. Ich habe zurückgerufen und das Problem gemeldet, Joey hat schnell reagiert, hatte aber immer noch ein Problem und es hat überhaupt nicht mehr funktioniert. Dann habe ich wieder angerufen, aber er ist nicht wie versprochen erschienen. Ich habe es mehrfach versucht und er antwortet nicht. Ich bin mir sicher, dass er ein guter Mann ist, und ich wünsche mir, dass er entweder den Job, für den er bezahlt wurde, wirklich beendet oder zugibt, dass er es nicht kann und das Geld zurückgibt. Das ist es, was ein gutes professionelles Unternehmen tut. Ich weiß, 2 Sterne können in diesem Fall großzügig sein.

Bill Rebee

Locksmith came out to rekey two vehicles for which keys had been stolen. Locksmith explained that he was changing the locks by "1 number" which would render old keys useless. We recovered stolen items which included old keys. We tested old keys for this particular vehicle vs. new keys and BOTH worked to open vehicle and start vehicle. Called to address this with whatever lady represents the company and was told "you got two new keys, they work, whatever". Work we asked for was not performed, yet we were charged as if it was. Basically cut 2 or 3 new keys on both vehicles and charged us upwards of $600. Asked her to either come out and do the work, or refund some of the money. She wouldn't answer in either way. When I threatened to dispute charge she got nasty and hung up. Completely unprofessional.